Sisällys
Lisenssit & turvallisuus
Betalice-kasino Pelisivusto pyörii Curacaon sääntelyviranomaisten antamalla lisenssillä, joka takaavat toimintamme läpinäkyvän toiminnan sekä pelaajien oikeuden suojan. Käytämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikessa tapahtumissa, mikä tarkoittaa pankin suojausta. Tämähän on oikeastaan sitä, niin että jokainen talletukset, kotiutus & tietojen siirto tapahtuu täysin turvattua yhteyskanavaa pitkin.
Sitoudumme vastuulliseen pelaamisen ja toimitamme työkaluja, joilla asiakkaat kykenevät hallitsemaan pelaamistaan. BetAlice olemme luonut kattavan järjestelmän, mikä pitää sisällään talletuksen rajat, häviön rajat, pelisession rajat & vaihtoehdon asettaa väliaikainen tauko tai vaihtoehtoisesti sulkemaan pelitili kokonaan tarpeen mukaan.
| SSL-enkryptio | 256-bittinen suojaustekniikka | Datan täysi turva |
| Curaçao-pelilisenssi | Virallinen lisenssi | Säännelty sekä säännöstelty toiminta |
| Kaksiportainen tunnistautuminen | Lisäturvakerrros pelitilille | Torjuu ei-toivotun käytön |
| KYC-käytäntö | Identiteetin vahvistus | Varjelee identiteettivarkautta vastaan |
Pelivalikoima
Pelivalikoima sisältää lähes 3500 eri pelin otsikkoa tunnetuilta pelintarjoajilta. Tuomme kattavan valikoiman, joka tyydyttää niin aloittelijoiden kuin konkkarien pelaajien toiveet. Pelimme on jaettu helppoihin luokkiin, se helpottaa suosikkien etsimistä.
Hedelmäpelit ja videopokerit
Kolikkopelien osiomme sisältää perinteiset hedelmäpelit, nykyaikaiset videokolikkopelit & progressiiviset jättipottipelit. Parhaat toimittajiamme ovat Net Entertainment, Pragmatic, Play and Go, Evolution Gaming ja Microgaming Software. Videopokerin tarjontamme tuo vaihtelevia versioita Jacks or Better -pelaamisesta Deuces Wild -peliin -otsikolle.
Live-pelisali
Live-pelitarjontamme operoi yhdessä alan johtavien tarjoajien kanssa. Pelaajat pystyvät saada autenttisesta kasino-elämyksestä suoraan kotonaan käyttäen ammattitaitoisten krupieerien ohjaamana. Toimitamme blackjackiin, ruletin, baccarat-pelejä & game show -pelejä suorina streameinä.
- Eurooppalainen sekä amerikkalainen ruletti-variaatiot
- Blackjack-variantit muun muassa Speed Blackjack & Rajaton Blackjack
- Pro Baccarat sekä Lightning Baccarat
- Live Monopoly, Dream Catcher & Hullu Aika
- Suomenkieliset livepöydät viikonloppuna
Maksutavat
Toimitamme kattavan vaihtoehtojen kirjon maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat Suomessa asuvia käyttäjiä. Jokaikinen rahatilisiirrot käsitellään heti, sekä nostojen käsittelyn käsittelyaika määräytyy käyttämästäsi maksumenetelmästä. Pienin talletussumma on 10 €, ja miniminostosumma on 20 euroa.
| Pankkikortit sekä luottokortit | Heti | 3-5 työpäivää | Ilman kuluja |
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24 h | Ei yhtään lisämaksuja |
| Skrill-lompakko | Välitön | alle vuorokausi tunnissa | Ei yhtään lisämaksuja |
| Neteller-lompakko | Välittömästi | 0-24 tunnissa tunnissa | Ei kuluja |
| Kryptot | Välittömästi | yhden tai kahden h | Verkkomaksu |
Bonusetuudet ja kampanjat
Betalice Casino Kasino toimittaa kilpailukykyisen bonustarjonnan, mikä palkitsee sekä uudet pelaajat ja kanta-asiakkaita. Tulokasbonus on yhdeksi toimialan huippubonuksista, ja toistuvat promootiot ylläpitävät pelikokemuksen jännittävänä viikosta viikkoon toiseen.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmä rakentuu viidestä tason: Pronssi, Hopeataso, Kulta, Platina ja Timanttitaso. Jokainen kerros avaa uudenlaisia etuja, kuten esimerkiksi suurempia kotiutusrajoja, nopeammat nostot, henkilökohtainen asiakasvastaava ja yksinoikeudellisia bonuksia. VIP-ohjelmaan pääsy pohjautuu pelaajien aktiivisuuteen, ja nousu sujuu itsestään.
- Viikoittaiset tapahtuvat cashback-tarjoukset kaikkiin asiakkaille
- Synttäribonus VIP-jäsenille
- Turnaukset viikoittain & kuukausittain yhteensä 50000 euron palkinnoilla
- Free spins -kierroksia uusimpiin peleihin ensimmäisenä
- Talletusbonukset jopa kaksisataa prosentin asti
Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme tulee saatavana vuorokauden kaikkina tunteina jokaisena hetkenä kaikkina päivänä. Suomeksi palveleva asiakaspalvelutiimi reagoi kyselyihin keskimäärin 3 min sisään live-keskustelun välityksellä. Vaihtoehtoisesti pelaajat voivat olla kontaktiin email-viestillä tai vaihtoehtoisesti ottamaan yhteyttä maksuttomaan tukipuhelimeen.
Kaikki meidän tukihenkilöt ovat olleet suorittaneet kautta perusteellisen opastuksen, mikä sisältää muun muassa teknilliset seikat myös vastuuntuntoista pelin periaatteet. Päämääränämme on toimittaa nopea ja asiantunteva palvelutaso kaikissa tapauksessa. Nettisivuillamme tulee myös vielä laaja UKK-sivusto, mistä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin liittyen.
Yhteydenottotavat
Live-keskustelu tulee ensisijainen kontaktitapa pikaisissa asioissa, koska saat välittömän yhteydenpidon tukihenkilöön. Sähköpostitse lähetettäviin yhteydenottoihin vastaamme 24 tunnin tunnin sisällä. Puhelinvastauksemme tulee auki päivittäin kello 10-24, sekä puhelinsoitot ovat ilmaista kotimaisista matkapuhelinverkoista.